Dans les temps actuels, Chrome est le navigateur Web le plus utilisé au monde, et sa base d'utilisateurs continue de s'étendre encore plus. Cependant, à mesure que de plus en plus de complexité y a été ajoutée, quelques problèmes ont commencé à émerger ici et là. Un tel bug qui a commencé à causer des problèmes aux utilisateurs a été le gel de Google Chrome et ne répond pas, qui sera également le sujet de notre discussion dans cet article. Nous examinerons différentes solutions pour corriger l'erreur non répondante de Chrome.
Solutions à l'erreur
Il pourrait y avoir plusieurs raisons pour lesquelles Chrome pourrait cesser de travailler et cesser de répondre à vos requêtes, comme une extension cassée ou une version obsolète. Laissons maintenant les explorer tous.
Mise à jour ou réinstaller Chrome
Souvent, la raison pour laquelle Chrome ne répond pas est due à ce qu'il soit obsolète. Pour vérifier si votre chrome doit être mis à jour, cliquez sur le Trois points verticaux, alors Aider, puis sur À propos de Google Chrome.
Cela ouvrira un nouvel onglet, puis vérifiera si votre version chrome est à jour ou non. Si ce n'est pas le cas, alors Chrome le mettra automatiquement à jour.
Cependant, si la version est déjà mise à jour et que le problème de non-réponse existe toujours, il sera préférable de désinstaller votre navigateur Web Chrome et de le réinstaller.
Effacer l'histoire, le cache et les cookies de Chrome
Une autre raison pour laquelle votre chrome agit étrangement pourrait être dû à un cache corrompu qui aurait pu se glisser dans votre navigateur. En plus de cela, avoir parfois une grande collection de données de navigation peut surcharger votre système et peut rendre votre chrome plus lent ou ne pas répondre. Par conséquent, une autre bonne alternative serait d'effacer votre historique de navigation avec votre cache et vos cookies de votre Google Chrome. Pour ce faire, ouvrez votre Google Chrome, puis cliquez sur le Trois points verticaux, aller au Plus d'outils option et enfin sélectionner le Effacer les données de navigation option. Vous pouvez également l'ouvrir en utilisant le raccourci Ctrl + Shift + Supprimer.
Cela ouvrira ensuite une fenêtre où plusieurs options seront présentes pour que vous puissiez sélectionner. Par exemple, vous pouvez sélectionner la période de temps, les éléments que vous souhaitez supprimer et choisir entre l'option de base et avancée, qui vous permet de supprimer vos mots de passe, vos paramètres du site, etc.
Après cela, relancez votre navigateur Web Chrome et vérifiez si le problème de non-réponse a été résolu.
Extensions invalidantes
Une autre raison pour laquelle votre chrome pourrait ne pas répondre pourrait être dû à une extension qui provoque un problème. Cela peut être dû à ce qu'il ne tombe pas à jour ou devient incompatible avec votre chrome, principalement en raison de ne pas être maintenu régulièrement. Pour désactiver vos extensions, cliquez encore une fois sur le Trois points verticaux, puis le Plus d'outils option, et enfin sur le Extensions Option à l'intérieur.
Maintenant, ici, désactivez vos extensions une à la fois pour voir si l'un d'eux pourrait être la raison pour laquelle votre chrome peut ne pas répondre.
Ajouter Chrome à la liste des exceptions du pare-feu
Parfois, la raison pour laquelle votre chrome pourrait ne pas répondre peut-être que votre pare-feu le bloque. Sur Windows, vous devez vérifier cela via le pare-feu Windows. Tout d'abord, recherchez un pare-feu dans le menu de recherche et ouvrez-le.
Ensuite, cliquez sur l'option Autoriser un programme via l'option Windows Firewall.
Ici, cliquez sur le bouton Modifier les paramètres.
Trouver et localiser Google Chrome à partir de ceci et cocher l'option à côté.
Enfin, cliquez sur OK et maintenant une fois de plus vérifier pour voir si votre chrome répond ou non.
Pour les utilisateurs de Linux, vous pouvez vérifier si Chrome figure sur la liste des applications pour lesquelles le trafic est autorisé. Cela peut être fait en exécutant la commande suivante dans le terminal:
$ sudo iptables -s
Effacer votre cache DNS
Bien que cela ne soit pas entièrement lié à Google Chrome, les caches DNS ont parfois tendance à affecter vos connexions réseau car elles auraient pu être corrompues ou cassées. Pour vérifier cela, ouvrez l'invite de commande en recherchant votre menu Windows.
Ensuite, exécutez les commandes suivantes dans votre terminal:
$ ipconfig / flushdns
$ netsh winsock réinitialisation
Après avoir retiré le cache DNS, ouvrez à nouveau Chrome et vérifiez pour vous assurer si l'erreur a été corrigée ou non.
Réinitialiser votre Google Chrome
Si le problème n'a toujours pas été résolu, alors un bon moyen serait de réinitialiser et de restaurer Chrome à ses paramètres d'origine. Cela peut être fait en ouvrant Chrome, en cliquant sur le Trois points verticaux, puis sélectionner le Paramètres option.
Après avoir ouvert les paramètres, allez à Avancé et sélectionnez le Option de réinitialisation et de nettoyage.
Ici, cliquez sur le Restaurer les paramètres de leurs valeurs par défaut d'origine.
Cela ouvrira une invite où vous devez simplement cliquer sur le Réinitialiser les options bouton.
Après avoir réinitialisé Chrome, vérifiez si le problème a été résolu.
Conclusion?
Chrome est l'un des meilleurs navigateurs Web, et il continue de s'améliorer encore plus. Cependant, malgré toutes ses excellentes caractéristiques, elle n'est toujours pas impeccable et peut parfois agir de l'ordre. Par conséquent, il est important de savoir comment gérer ces erreurs de la manière la plus efficace.