Comment rembourser les éléments sur Roblox

L'achat d'articles à Roblox Avatar Shop n'est pas du tout remboursable car Roblox n'a pas de politique de remboursement. Cependant, si vous avez acheté un article et qui ne fonctionne pas correctement ou qu'il y a un autre problème, vous pouvez contacter le Roblox en utilisant son formulaire de contact.

Pour l'achat interne, Roblox a sa propre monnaie appelée Robux et il peut être acheté en utilisant la devise en temps réel ou en obtenant l'adhésion premium. Lisez ce guide approfondi pour en savoir plus sur le remboursement des articles achetés à Roblox.

Remboursement des articles sur Roblox

Comme mentionné ci-dessus, Roblox ne rembourse pas les articles achetés dans sa boutique Avatar car l'achat d'un article nécessite une confirmation deux fois avant d'acheter afin que le cas d'achat accidentel ne soit pas du tout valide. Cependant, si l'article que vous avez acheté ne fonctionne pas correctement ou qu'il y a un problème avec cela, seulement dans ce cas, vous pouvez contacter Roblox pour résoudre le problème ou rembourser.

Pour ce cas, ouvrez le formulaire de support Roblox et suivez les étapes ci-dessous données:

Étape 1: Remplissez les informations personnelles qui comprennent votre nom d'utilisateur, prénom, adresse e-mail:

Étape 2: Sélectionnez ensuite l'appareil sur lequel vous utilisez Roblox, j'utilise PC, je vais donc sélectionner PC dans la liste:

Étape 3: Après cela, sélectionnez la catégorie d'aide que vous souhaitez depuis Roblox, donc dans le cas si l'élément est ajouté à votre inventaire et que quelque chose ne va pas avec elle, sélectionnez "Achats à l'aide de Robux".

Alors que si vous avez acheté l'article et que vous ne l'avez pas reçu, sélectionnez "Facturation et paiements»:

Étape 4: Après cela, sélectionnez l'endroit à partir de l'endroit où l'article a été acheté, c'était un article de site Web ou un article en expérience:

Ou dans le cas si vous n'avez pas reçu l'article, sélectionnez "Achat - n'a pas reçu»:

Étape 5: Entrez maintenant les détails de l'émission, y compris le nom de l'article, le numéro d'article, la date d'achat, le problème avec l'article et le lien de l'article et soumettre le formulaire:

Comment rembourser les articles dans Roblox Mobile

Roblox n'a aucune politique de remboursement pour les articles achetés car ils déclarent que pour éviter tout achat accidentel d'articles, ils ont ajouté deux boîtes de dialogue qui demandent une confirmation de l'achat.

Conclusion

Dans Avatar Customation, certains articles sont fournis gratuitement, mais la plupart des articles nécessitent des achats en utilisant Robux. Ainsi, des soins sont requis lors de l'achat d'un article car Roblox n'a pas la politique de remboursement, mais si vous n'avez pas reçu l'article dans votre inventaire ou ne fonctionne pas correctement, contactez Roblox en utilisant leur formulaire de contact pour rectifier le problème ou dans afin d'obtenir un remboursement.